打印

[社會] 小孩打破百元飲料該不該賠？店員一句話引戰

unaplw

P 1

Rank: 1

UID: 5037287
帖子: 148
精華: 0
積分: 1474
金幣: 737
星雲幣: 0
原創銀幣: 0
視頻: 0
閱讀權限: 30
在線時間: 0 小時
註冊時間: 2013-8-18
最後登錄: 2020-5-25

發短消息
加為好友
當前離線

1^# 大中小發表於 2018-1-8 12:57 只看該作者

小孩打破百元飲料該不該賠？店員一句話引戰

2018-01-08 11:04聯合新聞網綜合報導
家長出門最煩惱小孩的行為難以控制，一不小心就會破財。日前一位民眾在超商目睹小孩意外損壞產品，店員體諒他年紀小，好心不讓賠償，暖心一幕令一旁網友忍不住拍照分享「台灣之美」，未料竟引起一部分網友怒批「寵壞小孩」，引起兩派爭論。

一名網友5日在臉書社團「花蓮同鄉會」PO出一張正妹店員照，表示自己在超商目擊小朋友不小心打破一瓶價格百元的人參飲，正妹店員好心表示「只是孩子而已，不用賠償」，讓她聽了好感動，隨即上網分享。當地人也大讚「人美心更美」、「這個妹妹真的不錯，每次態度都很好」，連同業店長都現身表示「她值得鼓勵」。稍晚該則貼文被轉載到臉書不公開社團「爆料公社」，讚她「台灣之美」，引來近2萬人按讚，也意外引發另一派不認同該店員作法的網友不滿。

部分網友認為，小孩犯錯應該要進行機會教育，不是給他年紀還小所以能免責的錯覺，家長也應該代為償付，而非讓店員吞下損失。網友表示：「台灣的美就是讓奧客更囂張」、「這一罐可能讓她做一小時白工」、「店員說不用賠是店員的氣度，家長賠償是做事的基本態度」。

原PO事後也留言還原現場，小朋友剛放學，打破飲料時沒有家長陪同，但他也知道不對，已嚇得不知所措，店員發自內心不讓孩子賠償，安撫他。同時她分享此事只是認為善行值得表揚，希望大家能正面看待。此外也有網友表示，玻璃罐類產品只要瓶口未開封，瓶身破損通常廠商都會回收換新，所以損失應該不會由店員負擔。

TOP

希知

P 0.5

Rank: 1

UID: 3651387
帖子: 1019
精華: 0
積分: 400
金幣: 200
星雲幣: 0
原創銀幣: 0
視頻: 0
閱讀權限: 20
在線時間: 0 小時
註冊時間: 2011-3-30
最後登錄: 2024-5-12

發短消息
加為好友
當前離線

2^# 大中小發表於 2018-1-8 13:59 只看該作者

賠什麼賠，要害小朋友，小小心靈，留下不可抺滅的陰影嗎?等長大後，把整個地球都炸毁了嗎…?把人類都消滅了嗎?是您家一瓶飲料重要嗎?還是全人類的生存重要呢?上帝不是說左臉被打，右臉也要平衡一下嗎?您不會再送一瓶嗎…?温暖，温馨，正能量，您不懂嗎?註:…除了弄壞我家的東西，以下皆非以外，討論個屁啊。浪費生命……?

TOP

gkbase

P 4

Rank: 3 Rank: 3

UID: 5189014
帖子: 1581
精華: 0
積分: 6302
金幣: 3151
星雲幣: 0
原創銀幣: 0
視頻: 0
閱讀權限: 60
在線時間: 0 小時
註冊時間: 2014-3-1
最後登錄: 2018-10-8

發短消息
加為好友
當前離線

3^# 大中小發表於 2018-1-8 15:11 只看該作者

店方可以不索賠，但是該通知家長，小孩可以不罰但是必須要機會教育，家長則需負起賠償責任身教給小孩看。
就這麼簡單的事也有得爭論？只為了當事人是個妹子吧？要是個阿背店員誰會理啊，呵呵了

TOP

et0078

P 8

Rank: 5 Rank: 5

UID: 992983
帖子: 2859
精華: 0
積分: 18072
金幣: 9036
星雲幣: 0
原創銀幣: 0
視頻: 0
閱讀權限: 110
在線時間: 0 小時
註冊時間: 2006-10-19
最後登錄: 2023-7-9

發短消息
加為好友
當前離線

4^# 大中小發表於 2018-1-8 15:44 只看該作者

超商店員的不用賠償
確是拿自己的薪水在賠阿
小孩子在賣場亂跑亂衝的行為
我個人是很不喜歡
因為很危險
身為大人應該更細心管控才是

TOP

gdj1977

P 4

Rank: 3 Rank: 3

UID: 5819672
帖子: 1880
精華: 0
積分: 7740
金幣: 3870
星雲幣: 0
原創銀幣: 0
視頻: 0
閱讀權限: 60
在線時間: 0 小時
註冊時間: 2017-4-13
最後登錄: 2024-5-11

發短消息
加為好友
當前離線

5^# 大中小發表於 2018-1-8 20:38 只看該作者

本來就規定不用賠~有啥好說的
可以退貨~連打工過都沒有的奧客一堆

TOP

WW0315

P 1

Rank: 1

UID: 2749756
帖子: 681
精華: 0
積分: 1922
金幣: 961
星雲幣: 11
原創銀幣: 0
視頻: 0
閱讀權限: 30
在線時間: 0 小時
註冊時間: 2010-3-18
最後登錄: 2024-1-20

發短消息
加為好友
當前離線

6^# 大中小發表於 2018-1-8 23:26 只看該作者

本人曾經在兩家不同的超商門市系統工作過(大約一年多前),正常情況下,打破是一定要賠的,看是要店家自行吸收或是店員自己賠,除非後來規定有改變.

TOP

dommss456

P 7

Rank: 4

UID: 1867423
帖子: 3173
精華: 0
積分: 13132
金幣: 6566
星雲幣: 0
原創銀幣: 0
視頻: 0
閱讀權限: 90
在線時間: 0 小時
註冊時間: 2008-8-6
最後登錄: 2024-4-15

發短消息
加為好友
當前離線

7^# 大中小發表於 2018-1-9 08:31 只看該作者

引用:

原帖由 WW0315 於 2018-1-8 23:26 發表
本人曾經在兩家不同的超商門市系統工作過(大約一年多前),正常情況下,打破是一定要賠的,看是要店家自行吸收或是店員自己賠,除非後來規定有改變.

我是不清楚店員要不要賠
不過~這位大大的說法我比較贊同

人家廠商把好好的貨品給你~你打破了~沒道理要廠商自行吸收
你去汽車營業處賣車~把車撞壞了~廠商會自行吸收不用你賠??

至於小孩打破飲料該不該賠??沒有標準答案
店員不忍心責怪??那就自己解決(不讓小孩賠~但要告誡他)
店員按照sop通知家長來解決~也可以
以上都沒問題~沒有對錯之分

凡走過必留下痕跡~凡射過必留下.........奇