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[投訴] 無法登錄

y080190

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1# 大 中 小 發表於 2017-9-9 01:13  只看該作者

無法登錄

版大您好
原帳號allret

已經逾月餘了，仍舊沒法登錄
別說刪除cookies
我電腦都重灌系統了，仍舊無法登錄
換了別台機器，或公司都一樣!

輸入完密碼及安全提問答案後
跳出重新輸入安全提問..
之後視窗就一直當在那邊!
輸入完...密碼確認後，又跳回原視窗題是要輸入安全提問!
無線迴圈!
請問該如何解決

麻煩

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dragonwang77

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2# 大 中 小 發表於 2017-9-9 02:33  只看該作者
你好 你說的這個問題 已查帳號無問題 應該只是密碼錯或者安全提問錯誤 當你設定了安全提問時

就算是密碼對 安全提問錯誤也是無法進入 應該不是 刪除 Cookies的問題 以下圖示

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