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聯合新聞網  2018/11/05 09:30
記者陳金松／台北報導 政府全力打詐，詐團卻屢和警方鬥法，如今連警政署電話也遭冒用行騙；其實不止警察機關，法院、檢察署、健保局等公務單位電話也都早已「淪陷」，連一六五專線也曾被冒用。

刑事局說，被盜用的警政署總機號碼，從二○○五年一六五反詐騙專線系統設置成立迄今，十三年來共被竄改涉詐騙通報二三一次；經查是境外竄改來電號碼，一六五專線早已依民眾通報件數及頻率製成清單，通報各電信公司透過國際交換機（NGN）協助攔阻；除此號碼之外，警政署另一支總機號碼也曾被竄改行騙。

刑事局坦言，防範境外竄改來電號碼不容易，NGN須維持運作效能，攔阻電話組數有上限。

撥打一六五反詐騙詢專線求證，是目前警方建議民眾防詐自保的最好方法；但一六五專線之前也曾發生遭詐團冒用情形，不少被害人一聽到「一六五」就信以為真，反而受騙。

刑事局強調，一六五是簡碼代表號，只能受話、無法撥出，如果民眾接到顯示「一六五」來電，一定是假的，不必懷疑。另外「一六五」電話不能轉接，民眾要查證，務必掛掉電話重撥。

刑事局說，竄改號碼技術不難，很多公務機關和客服電話都曾被冒用受害，因多半來自境外，來電顯示號碼開頭通常會有「+」號，或其他如○○、八八六等變化形式；接到這類電話一定要提高警覺，切勿依對方指示操作。