微硬正式退出手機系統市場，徹底向安卓繳槍
微硬宣佈，12月10日起，Windows 10 Mobile系統用戶將不會免費獲得新的安全更新、非安全修補程序、免費輔助支持以及線上技術內容的更新。
2020年1月12日，微硬還將停止對Windows 10 Mobile上的Office應用程序的支持。微硬Office應用戰略高級產品營銷經理Bill Doll表示，由於缺乏安全更新，如果你想在手機上使用Office，可以在iOS或Android手機上過渡到最新的微硬Office應用。
事實上，Windows手機系統的敗退早成定局。
早在2012年，根據IDC數據，iOS和Android二者合計佔到整個智能手機市場的87.6%。雖然Windows Phone出貨量在2012年增長近一倍，但市場份額僅佔2.5%。由於操作系統是個馬太效應極強的領域，在這種相差懸殊的局面下，Windows 手機系統想要翻身已經十分困難，不過此時的Windows在手機市場的份額還在增長。到2013年，iOS和Android份額總和就已達到93.8％，Windows 手機系統也達到份額的巔峰3%。
此後，iOS和Android份額不斷增加。到了2017年，Gartner數據顯示，有99.9%的智能手機都是基於Android或iOS平台，其他所有的移動OS份額只剩下0.1%的生存空間。就在這一年，微硬正式宣佈，放棄手機業務，轉而把資源投入到AI方面。自此，Windows手機系統的退場只是時間的問題。
今年在風投公司Villiage Global舉辦的一場活動上，比爾•蓋茨公開承認，錯失手機系統是他最大的失誤，這個系統價值4000億美元。他說：「在軟件世界，特別是在平台上，這些都是贏家通吃的市場。我犯的最大錯誤，就是由於我管理不善，導致WM沒能佔據後來Android系統那樣的地位。」
蓋茨認為，原本微硬獲勝是很自然的事情。2008年，谷歌才發佈了Android 1.0系統。而1999年，微硬就推出了第一代移動操作系統Windows CE 1.0，這是後來Windows Mobile系統（以下簡稱「WM」）的前身。
但微硬操作系統體驗不及iOS和Android，開發者更願意為後者開發應用，這讓蘋果和谷歌後來居上。微硬也曾力圖補救，2010年推出體驗更好的Windows Phone系統（以下簡稱「WP」）取代WM，但為時已晚。2013年，微硬收購諾基亞，也沒能挽回失地。2016年，微硬推出WP的後續系統是Windows 10 Mobile，進行最後的垂死掙扎，但也無功而返。
蓋茨表示，只有一個非蘋果操作系統能存活下來。顯然最後的贏家是谷歌。
今年10月，微硬重新殺回手機市場，發佈了雙屏幕智能手機Surface Duo，並沒有採用Windows 10 Mobile的系統，而是投入了安卓的懷抱。微硬在手機系統的戰場上徹底向安卓繳槍，此前的對手如今也成為了盟友。
