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[其他] 電腦頻故障 惠普歸咎陸生宿舍蟑螂多

ku5470327

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1# 大 中 小 發表於 2010-3-16 23:11  只看該作者

電腦頻故障 惠普歸咎陸生宿舍蟑螂多

中國大陸消費者抱怨美國惠普（HP）公司的筆記型電腦有瑕疵，但惠普員工接受大陸媒體採訪時否認惠普產品存在設計缺陷，並歸咎於大陸大學生寢室蟑螂過多。
中國中央電視台調查發現，大陸各地消費者購買惠普筆記型電腦後出現螢幕閃爍、主機板易燒、顯示卡溫度高及無法啟動等問題。
惠普官網報告顯示電腦存在硬體問題，但惠普公司中國客服人員對央視表示，電腦故障與消費者使用環境髒亂有關。
惠普客戶體驗管理專員袁明說，「我們誰都解決不了的是中國學生宿舍的蟑螂，那是非常恐怖。」
對於大陸部分惠普筆記型電腦頻出故障，惠普已承諾會為受影響的用戶提供延長保修期限服務。惠普高層還為此向消費者道歉。
此外，代表大陸百餘名消費者投訴惠普的律師蔣蘇華對新浪科技說，「我們的訴求很簡單，希望惠普徹底解決這個問題，而不是僅僅延長保修，很多消費者的電腦修了又修，根本沒法用；希望惠普別把原因歸咎於蟑螂之類問題。」
一名網友在新浪網留言說，「那是不是我們買電腦前還要做一次滅蟑螂行動？」

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yzsuubndcha

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2# 大 中 小 發表於 2010-3-17 20:14  只看該作者

好扯

藉口!!
一切都是藉口啦!!

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alphaQ1 該用戶已被刪除
3# 大 中 小 發表於 2010-3-26 13:39  只看該作者
提示: 作者被禁止或刪除 內容自動屏蔽

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rociagigi

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4# 大 中 小 發表於 2010-3-26 19:38  只看該作者
真是無言以對，不知道蟑螂是不是在筆電裡面產卵??

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p7703012000

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5# 大 中 小 發表於 2010-3-27 11:37  只看該作者
我也是無言以對阿---哪個地方無蟑螂~~

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shing0219

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6# 大 中 小 發表於 2010-4-3 17:25  只看該作者
HP真是愈來愈退步囉...

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qma123

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7# 大 中 小 發表於 2011-10-10 18:39  只看該作者
首先呢先分清楚那台HP是不是大陸製的
第二回答的是大陸當地的客服,不表示其他的地區也這樣
...台灣地區的客服我相信素質還是不錯的
...但是維修方面HP還是請聯強支援的

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raychang01

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8# 大 中 小 發表於 2011-10-14 00:25  只看該作者
恩..我知道怎麼Debug 硬體問體了,,,"老闆!!公司蟑螂太多......" 好扯~~

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wen.shen

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9# 大 中 小 發表於 2011-10-18 03:30  只看該作者
藉口!!藉口!!藉口!!
一切都是藉口啦!!
抗議!!抗議!!抗議啦!!!

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