就醫自保指南
美國聯邦品質互動協調局（Federal agencies in the Quality Interagency Coordination,
QuIC）針對病人可獲得更安全的醫療，提出5項指南，包括：
1.如有任何疑問或顧慮，說出來
選擇一個你覺得可自在和他討論你的健康與治療方式的醫生。如果有助於你發問及了解病情
解說，就醫時，可帶家人、親戚或朋友跟你同行。同時，發問並預期醫生講得讓你聽懂，這
是合理的。
2.列一張你吃的所有藥的清單
把你吃的藥，除了醫生開的處方藥外，其他包括像阿斯匹靈、ibuprofen（解熱鎮痛）等成藥
，以及維他命等營養補充品、草藥等，都要告訴醫生和藥師。如有任何藥物過敏病史或副作
用，也要記得說。
3.確認你拿到任何檢查程序的報告
問醫護人員，你將在何時和如何拿到檢查報告。不管是親自拿到、或以電話、信件等方式，
只要你並未如預期般拿到資料，千萬別假定結果是好的。打電話給醫生要資料，並請教他這
些檢查結果對你的健康的影響。
4.如果你需要住院，和你的醫師（以及其他照護團隊）討論
如果能選擇，請選擇一家有許多病人都曾做過你所需要的檢查程序或手術的醫院。
美國「健康照護研究與品質機構」（Agency for Healthcare Research and Quality, AHRQ
）也建議，入院後，問每個與你直接接觸的醫院員工「是否有洗手」。
《住院自保手冊》（Take This Book To The Hospital With You）更建議，除了要求醫護人
員每次來看你時，要洗手或更換手套外，你還要：
◆注意傷口變化，如發現滲血、流膿或顏色改變，趕快通知護士。
◆知道用藥內容：要減少藥物交互作用的風險，需在住院最初，馬上告訴護士你正在吃什麼
藥，以及飲食與草藥等方面的補充品。
另外，專家也建議，你要記住自己該服藥的時間，以及照顧你的護士的名字，免得因為護士
太忙，忘了給你藥，或是有其他護士重複給藥。
如要打靜脈注射，確定你知道點滴瓶裡裝什麼藥（如果記不住，寫下藥名）、每隔多久要注
射、該打多少劑量。即使只是打食鹽水，也要保持警覺。
一旦靜脈注射後，有任何預期外的反應，馬上告訴護士，例如疼痛、燒灼感，呼吸急促、困
難，頭暈、胸悶、發癢等。
出院前，記得問清楚，接下來有什麼回診或後續檢查，並確定你都聽懂說明。
5.如果得開刀，你確實已了解將會發生的事
問你的醫生和幫你開刀的外科醫師：
◆我住院期間，誰是主要負責照顧我的人？
◆確切的手術步驟
◆手術將歷時多久？
◆術後會發生什麼事？
◆復原期間，我會有什麼可預期的狀況？
如果你曾在麻醉時發生副作用或對麻藥過敏，一定要告訴外科醫師、麻醉醫師跟護理人員。
同時，確認你、你的內、外科醫師都同意手術中確實會做的處置。
