扯！台東人退高鐵票 得跑高雄
聯合新聞網作者記者尤聰光╱台東報導 | 聯合新聞網 – 2016年3月6日 上午5:08
台灣高鐵公司在部分縣市未設置服務據點，造成民眾須舟車勞頓到高鐵車站辦理退票事宜，日前有台東民眾因來不及搭車，想要退票，必須到高雄才能退票，認為非常不合理，希望高鐵能設服務據點便民。
因售票系統不同，目前高鐵車站購得的車票，無法在合作便利商店辦理退票，須到高鐵站臨櫃退票，且僅限於全台高鐵車站發車前30分鐘辦理退票。
高鐵營運處表示，去年已研議在沒有車站停靠縣市設立據點，服務民眾辦理購票、退票及訂位等相關事宜，但因相關人事安排及服務據點設置仍需審慎評估後，獲得董事會議同意才能實施。
台東有不少去西部的民眾都會搭乘便捷的高鐵，也會先行購買預售車票，但因故而錯失搭乘的時間，民眾想退票，台東地區卻沒有地方可以退票，白白損失車票錢，民眾認為非常不合理。
「這樣高鐵不是賺到了，很不合理。」蕭姓台東市民不滿的說，3天前在高鐵高雄左營站買了張高雄到台中的預售車票，前天臨時有事無法搭乘，想去超商退票，超商卻告知非超商買票取票的，無法辦理退票；電話詢問高鐵客服，卻告知須到左營車站辦理退票，讓她損失790元。
吳姓市民表示，過年春節他一家5口在高鐵台北車站先行購買高雄台北返家預售票，也是臨時趕不上車，想退票，卻沒地方可退，只好忍痛放棄；他說，外交部都定期來台東辦理護照事宜，高鐵應比照辦理。
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沒有營業的場所沒有服務據點
這會很奇特？
為什麼要在沒有營業的地方額外租賃場所&雇聘人員？
再者搭乘高鐵的應該不只只有國人也有不少國際旅客那是否要在各國設點方便這些國際旅客可能的退票事宜？
引用:
台東有不少去西部的民眾都會搭乘便捷的高鐵，也會先行購買預售車票，但因故而錯失搭乘的時間，民眾想退票，台東地區卻沒有地方可以退票，白白損失車票錢，民眾認為非常不合理。
台東縣民在西部會搭乘高鐵…
那真有要退票是否可以下次搭乘或請近期有搭乘的親友幫忙退票？
再者因為沒地方居住地沒地方可以退票造成個人因素所形成的損失不合理
那
在沒有營業的地區駐點造成企業額外的租賃支出以及額外的人事薪資/設備採買…等等每個月必定產生的額外支出就合理？
台灣的慣老闆已經泛濫成慣老百姓？
要求的這麼周詳的服務
自己的公司/商店是否也有在全國各地設點方便曾到訪台東的各地旅客們在遇到一些交易/服務糾紛時的因應之道？
另外拿高鐵和外交部相比…
拿雞腿比大砲？
高鐵再怎樣還是屬於營利單位
虧損是會減損股東權益的
至於外交部……
沒錢找國庫拿就可以了，下年度的預算書編大本一些唄…
另外個人住的這邊並沒有大潤發…
如果我申請了他們公司的聯名卡可以要求他們在這邊也開一間賣場服務我這張卡片？
要不然這不是很不合理嗎？
收了我的年費還不開店讓我購物~_~
(曾經個人是有辦過他們的聯名卡，不過回鄉後就被我剪掉了…)
