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[討論] 燦坤處理態度真令人不開心

燦坤處理態度真令人不開心

上禮拜六我去燦坤
問店員說國際牌的G3哪時會有貨?
他幫我查發覺在內湖旗艦店有一台現貨,
當下我就決定要買要店員幫我調貨,
他當下就直接打電話過去要內湖店幫我保留,
說這禮拜二會到貨,
當下當然很開心馬上刷卡分期繳下去了,
沒想到到禮拜二燦坤來電說貨被客人買去了,
懹我整個非常傻眼,
我就問那該怎麼辦呢?
他說要到貨可能要到十月初了,
但我還是客氣的說那可以我先退錢你們十月到貨我再來刷好了,
他們竟然說這樣要先付約7千塊的訂金,
懹我整個感覺非常的差,
我同事就跟我說打客服去客訴她們啦,
大家覺得我應該怎麼處理這件事情比較好呢?

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結果我之後去找她們資深人員
馬上話不多說直接送我一張創見的16G,10C的記憶卡,
這才讓我感覺有點良好,
所以還真的要有吵才會有糖吃

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