osaki

公司貨是台灣取得日本合法授權進口的總代理商負責保固的.

水貨=平行輸入品=貿易商貨

都是水貨店家自己或請貿易商從日本帶回來的,保固不由台灣總代理負責,而由水貨店家負責,基本上兩種貨都是原廠設計製造,但有可能會有產地上的不同(最近較少).

公司貨的部份,如果你是●相機自己產生的故障(不是你摔到掉進水或放到潮濕處壞掉的)總代理在保固期內是不收費,並會將你的相機修到好(當然是用原廠零件);水貨的話則是幫你處理,保固內的自然故障收不收費?就要看當初你買的時候對方是怎麼跟你約定的?如果你遇到不良的水貨商,他可能會謊稱相機什麼壞了,要修需要多少錢?(但實際上可能只是些小問題不用換修) 你多少必須承擔這種風險;公司貨考量到信譽的問題,不可能做出這樣的事,這是基本可以獲得的保障!

兩種貨都有可能會發生故障,這是機率問題,買電子產品多少要點運氣,至於他們會不會是同一條生產線?有的廠商製造地有好幾處,不太可能是同一條生產線上做出來的,但基本上這是在比日本原廠對品管上的要求嚴格度,選擇一個你可以信賴的廠商相機來購買即可...

其實現在攝影玩家中也流傳一句話：好的水貨商勝過台灣總代理。
這句話很辛酸，因為有太多的像機送到總代理那邊沒有受到良好的照顧，
不如購買水貨，相機的保固就交給日本原廠，享受日方的高級待遇、專業的維修。台灣的技師以及材料有時都會出槌或是缺料，一等就是10天、半個月，跟送回日本差不多了@_@。
俗稱的公司貨要先分清楚，一種是原廠授權台灣的正式總代理，另一種是其他的公司自己進貨的公司貨（這種就是平行輸入品-水貨-貿易商貨）。
原廠總代理的公司貨在台灣享有保固、維修的基本權力，人為損壞還是得照收錢，舉凡泡水、鏡頭推擠、LCD破裂等等...都是人為。
水貨則是由店家負責幫你送件去日本（要先與店家詢問清楚送件是否要收費），由日本總公司負責維修保固，有時人為的損壞有可能不收費，並快遞寄回來給你。（日本人的想法與台灣不同，他們會覺得是因為我們相機設計不好，讓你這麼容易就弄壞了，所以免費維修），所以水貨也是有保固的喔。

至於水貨的產地跟故障率來說應該跟公司貨是差不多的，現在產地的分別越來越少的，日本、大陸、泰國等等..甚至有的相機全部都是大陸做的，想找日本製的根本不可能，反正重要零件以及品管都是日方的要求，保固也不會因為是大陸製的就比較短，日本製的就比較長...但這是指全新品。
有些太便宜的數位相機有可能是回修品，包裝會不太一樣，原廠的保固也會比較短30天-90天-6個月都有，但這些回修品都是經過原廠維修再出貨的，所以使用起來不會有什麼太大的問題，少數會發生缺零件或是有小小的使用痕跡之類的，這點需要特別注意。（不是說回修品就不好，但不能被騙當新品賣）

所以好的水貨商也是可以考慮的，有些從香港進貨的還有中文說明書，
而數位相機現在也都內鍵了多國語言，所以內容選單上也不是問題，
水貨也不是泡過水的、更不是仿冒品。