jokk77

中央社2017年4月30日
台鐵去年5月起推出訂票預定便當，不過有少數旅客上車前取消預訂並辦理退款，但上車後又硬拗已付款預訂，台鐵前幾次不計較，現在堅持硬拗無效。

台鐵列車上販售的便當，因數量有限，常常有旅客想吃時已賣完，台鐵去年5月10日首次推出網路訂票預定便當服務，但只限每個新台幣80元的排骨便當或素食便當兩種口味，乘車票上印有餐字，另有一張便當券，在發放便當時使用。

台鐵訂票訂便當初期只在10列次班車試辦，因已預付款項，旅客上車後在用餐時段，就有專人將便當送到座位，頗受好評，適用班次愈來愈多，現在擴大到包括東、西幹線及南迴鐵路每天共50班次。

台鐵發現，有部分旅客為了貪小便宜，上網訂票訂便當後，上車前取消訂便當服務，並告知弄丟便當券，台鐵仍退便當錢，但旅客上車後又憑便當券要求領取便當。

根據台鐵統計，有20幾例類似案例，初期台鐵抱著息事寧人的態度，不計較仍同意給便當，現在決定不能讓旅客硬拗，只要是車票上未印有餐字的旅客，無論旅客再如何硬拗，台鐵都不會同意給便當。

lukas338

就算得到免費便當
卻輸了自己的人品
何必呢
又不是生活真有急難
幹嘛這樣做

gkbase

單位的便民措施，人心的一點寬容，都毀在這般私心厚顏的小人手上，人情味不淡也難。

volleyball22222

感謝大大的分享!
感恩啊!

tv11111

詐騙集團這麼多,在國外被逮到還引渡回台,
騙幾個便當對這些人輕而易舉,還會反過來說這是台鐵的疏失,

1carter

有時就是因為縱容才會有這麼多人利用台鐵的不計較
台鐵應該要報警提告
殺雞儆猴

dommss456

貪小便宜是真人性~不算故意犯罪
比起啥非禮勿視~非禮勿言~非禮勿聽....更合乎民意
嘴巴說不要~身體卻很誠實

報警??有用嗎??
硬坳不成說忘記了~不行嗎??
會移送法辦嗎??吃飽太閒喔??
這樣做只是會增加基層人員的困擾而已
有本事就跳火車~要玩就玩大一點
一個人的價值只有80塊??未免太便宜了吧