發新話題
打印

[社會] 報稅首日系統就當機 民眾現場苦等罵翻

報稅首日系統就當機 民眾現場苦等罵翻

報稅首日系統就當機 民眾現場苦等罵翻
2017-05-01 18:43:46 【民視新聞】






今天(5月1日)是報稅首日,適逢勞工放假,公家機關上班,一大早就有大批民眾趕到國稅局,想現場報稅。不過,上午9點半卻發生大當機,無法接收、上傳資料,到下午仍有狀況,讓苦等民眾罵翻。國稅局解釋,到下午3點,網路報稅量是去年(2016年)快3倍,機器負荷過大。

牆上的號碼不停跳號,一大早就有大批民眾趁著5月1日休假,趕去國稅局報稅,把報稅處擠的滿滿滿。還因為報稅太踴躍,國稅局外部網路上午9點半當機,沒有辦法上傳資料,中午過後原本恢復正常,但下午系統又開始不穩,讓民眾抱怨連連。

民眾vs.記者:「網路會塞車就是斷斷續續,(大概幾點的時候?)中午12點左右,(所以趕來?)對。」

民眾:「要先報查所得稅才能去申辦,所以又重抽號等一個多小時。」

儘管工作人員忙到手沒停過,但原本想說現場報稅最快,卻得耽誤一個多小時,還是沒能完成報稅,大家罵翻了。國稅局坦承,申報系統負荷過大,導致網路壅塞。

財政部資訊中心主任陳泉錫:「因為流量設定問題,造成大部分流量流到中區國稅局設備,因為我們同時兩部設備北部跟中部設備,從凌晨0點到下午3點,一共是60185筆申報量。」

光從凌晨到下午3點,申報量比去年多快3倍,國稅局緊急更改網路設定,也宣布隔天現場服務時間延長到晚上7點,希望亡羊補牢。

提醒民眾,今年有買賣房屋得特別注意;以往土地交易所得免稅,房屋交易所得稅併入縱所稅申報,不過去年改為房地合一分離課稅,去年賣屋的,有些適用新制,而有些則適用舊制,千萬別弄錯。

台北國稅局副局長許寧佑:「如果你是適用舊制,那麼就在今年申報綜合所得稅時,才把去年出售房地的所得,在今年申報所得稅併計計算,但是如果你是適用新制的,賣出之後的30日內就已經申報了,申報去年所得稅時,就不用再列入申報。」

今年報稅從5月1日延長到6月1日,民眾除了臨櫃諮詢,也可以透過財政部網頁試算,保障自己報稅的相關權益。(民視新聞綜合報導)

TOP

發新話題