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有關華為的壞消息一波接一波，知名評測工具 3DMark 的開發商 UL 發出聲明表示，他們在接到傳媒查詢後證實華為 P20、P20 Pro、Nova 3 和 Honor Play 四款手機都有作弊行為，已經即時把分數下架。據 Android Authority 的說法，華為這四款手機在運作 3DMark 測試時，被設定為自動優化效能，以獲得更高的分數。可是這行為並不能被接受，因為消費者在參考評測結果時，就假設了這分數就代表了裝置在使用其他 app 時都有同樣的表現，而非只有在特定 app 裡才能有更高效率。


有趣的是，UL 表示他們在進行內部測試時，華為的手機因為未能辨識該 3DMark 版本的名字而未有提速，結果只落得糟糕的成績。手機廠商在評測工具作弊的做法並不新鮮，2013 年的 Samsung、去年的 OnePlus 都有被發現其旗艦手機有針對評測工具有作弊。


華為已經發新聞稿確認此事，強調使用者體驗永遠放在追逐評測分數之上，尤其是兩者沒有直接關係的時候。不過華為同時表示在其手機裡搭載的 AI 會聰明地自動因應運行的 app 而優化表現，但這是否等同會在所有對圖像處理都有高需求的 app 都有優化呢？按 UL 的內部測試結果來看，似乎不是了。

更新：華為和 UL 發出聯合聲明，表示雙方已就前者的裝置在跑分時的表現達成共識。華為的主要理據為旗下手機的 AI 功能會對應不同使用要求而優化效能；然而這與 UL 的評分原則相違背。就此，華為承諾將會在 EMUI 9.0 中開放提升效能的「性能模式」予用戶選用，讓消費者能按需要自行開關這效能提升的功能；UL 方面則會在華為正式開放「性能模式」功能後，恢復華為手機在其排行榜上的分數。