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[社會] 搭捷運沒人讓 孕婦候車區如虛設

搭捷運沒人讓 孕婦候車區如虛設

中時電子報2019年2月15日 上午5:50
台北捷運去年9月設置孕婦優先候車區,不過有不少孕媽咪向市議員王欣儀陳情,上下班時間擠在人潮中,常是既沒位子坐也沒扶手,站務人員也不會提醒其他乘客,根本沒人要禮讓,甚至被撞到流血,王欣儀痛批北捷讓候車區形同虛設。北捷回應會加強宣導禮讓文化,並呼籲旅客體諒孕婦候車。

北捷已完成全線車站月台規畫「孕婦優先候車區」並有粉紅色標示,在車廂張貼宣傳海報,但王欣儀仍接獲好幾位孕婦抱怨。

一名懷孕6個月搭捷運通勤的孕媽咪說,站內標示不多,沒有站務人員引導或協助,不知道孕婦優先候車區用途為何,很少人會主動讓位;另一名孕媽咪說,就算戴著孕婦徽章站在優先候車區,站務人員還是要她到後面排隊,詢問為什麼孕婦不能優先候車?卻得到「不知道」的回應。

有一位準媽咪更不滿指出,她在優先候車區等車,不曾享有優先上車的禮遇,站務人員也不會提醒其他民眾不要推擠,常常車廂已經很擠,站務人員卻還叫後面的人上車,有幾次還被人潮撞到宮縮流血,為了生活又不得不上班。

王欣儀痛批,北捷打造友善孕婦的搭乘環境卻欠缺宣導,加上站務人員訓練不足,讓好的政策無法有效發揮功能,真正體貼保護孕婦,優先候等區形同虛設。

對此,北捷回應,將持續透過車站及列車廣播、跑馬燈、海報等管道,加強宣導禮讓文化,呼籲旅客都能關懷禮讓懷孕期間的準媽咪們,提醒準媽咪若有任何需求,均可就近洽月台服務人員協助。

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